A Tema realiza consultoria técnica fazendo análise dos processos internos da instituição, de forma a desenvolver, dentro de sua área de atuação, a solução mais adequada para otimização dos recursos existentes.
Desenvolvimento de customizações personalizadas para atender às necessidades específicas de uma determinada área da instituição.
Configuração do sistema de acordo com as definições estabelecidas. Ajuda no cadastramento das tabelas do sistema. Acompanhamento na execução das rotinas operacionais enquanto o usuário tiver dúvidas. Análise dos resultados da implantação e relatório com sugestões e melhorias do processo.
Implantação: visa capacitar os usuários a operar o sistema.
Periódico: tem o objetivo de atualizar a equipe de usuários do cliente frente às mudanças
ocorridas no sistema e também treinar novos usuários.
A Tema conta com mão-de-obra especializada e experiente para atender os usuários no dia-a-dia, esclarecendo dúvidas, atendendo a solicitações e ajudando a resolver problemas, o que fortalece o elo entre o cliente e a Tema.